Was tun, wenn die falsche Ware geliefert wurde?
Der Ärger ist groß, wenn man die falsche Ware geliefert bekommt. Doch was kann man in so einem Fall tun? Zunächst ist es wichtig, Ruhe zu bewahren und den Verkäufer zu kontaktieren. Oftmals kann das Problem schnell und unkompliziert gelöst werden. Im Zweifelsfall steht einem auch das Recht auf Widerruf und Rücksendung zu. Wichtig ist es, die Lieferung genau zu prüfen und alle Dokumente aufzubewahren.